志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行动的人。
下面，让我们来看看如何成为一名志愿者吧！
1、下载“志愿汇”APP。
扫码（个人版）或在应用商城下载皆可。
2、志愿者注册
①打开“志愿汇”app，点击右下角“我的”
②点击“我要注册”
③填写个人相关信息注册成功后即可完成个人登录。
3、领取志愿者保险
4、报名参加活动
①打开志愿汇首页，点击“活动招募”，可查看当地所有的招募活动。
②选择您要参加的活动，点击“我要报名”，组织管理员在后台审核通过后会与您取得联系，您就可以参加志愿服务咯。
“志愿汇”相关问题（Q&A）
问：登录时提示“帐号密码错误或未注册”。
答：原因一：代表您还不是志愿汇注册，请按注册流程填写您的身份证号，如身份证号中含有“X”，请务必大写；原因二：若您已在志愿汇中注册可能是身份证中的“X”，
没有大写，请修正后重试；原因三：若您已是志愿汇平台注册用户，确认帐号无误后，
建议您重置密码。
问：个人账号忘记密码？
答：点击【忘记密码】，如有绑定手机号码选择【通过手机号找回密码】,如绑定手机号码为空或者错误等，请返回上级选择【上传证件照找回】。PS:上传证件照找回时可以输入现在能正常使用的手机号码，并且审核通过后会自动变更为绑定手机号码，上传证件照需手持身份证，本人跟身份证同时出镜，请根据示例进行操作。
问：我没有注册过，但在注册时提示“该用户已注册，请直接登录”。
答：代表您已是志愿汇平台用户，可能您不记得已注册,或有他人或组织帮您注册了，不用慌张，您所有的信息都是受保护的，可以尝试用身份证号码后八位作为密码登陆，或者点击“忘记密码”来进行密码重置。
问：注册过程中未获取验证码或获取次数已上限
答：验证码每日获取 3 次为上限哦，如您不小心达到上限(验证码最多可输错 3 次，空也为输错哦)，可次日再次进行获取；如您验证码一次都获取不到，辛苦您直接联系志愿汇官方客服热线：400-003-5125。
问：签到提示“活动已过期或未开始”
答：您现在签到的时间与该签到码所对应的活动时间不符哦，请您和活动负责人（管理员）确认签到码是否正确。
问：签到提示“您不在该活动指定的招募活动志愿者清单中”
答：该活动仅限报名相关招募活动的志愿者进行签到，请您与活动负责人（管理员）确认您是否已报名相关招募活动并被审核通过（审核通过将获取相关短信）。
问：签到提示“您暂未加入该组织，无法签到”
答：该活动仅限本组织下志愿者进行签到，请您与活动负责人（管理员）确认您是否已被添加至该组织中。
问：签到提示“该手机手机已被****签到”
答:如您的手机是安卓手机那么辛苦您找到设置—应用管理—找到志愿汇——权限里边的项目选择开启即可，如不属于该情况那么辛苦您直接联系志愿汇官方客服热线：400-003-5125。
问：人脸识别签到是什么？
答：一台手机只能一个账号进行快速签到，如小明通过快速签到参加了活动，小红用这台手机时，就只能通过人脸识别签到。第一次使用人脸识别签到需要录入本人人脸信息，请录入正确的人脸信息，录入成功之后进行了签到，就不能修改人脸信息；如果录错了人脸信息，请不要签到！！识别错误 3 次后会重新采集人脸信息。
问：怎么看附近目前正在开展的公益活动？
答：APP 首页的“身边公益”中的活动即活动正在进行或即将开展，您可以通过“身边公益”了解附近正在开展的活动，感兴趣也可前往关注该活动。
问：我已在“活动招募”中点击报名参加了活动，但迟迟未收到反馈，是什么情况？
答：请您别着急，如活动发布者审核通过了您的报名信息，您可在志愿汇 APP 已报名活动中查看到报名状态；如发布者未能及时审核您的报名信息，请辛苦您直接电话联系该活动的联系人哦。
问：基本信息中有个密保问题是什么？
答：您设置了密保问题，在下次遇到忘记密码的情况就可以通过密保问题进行找回密码啦。
问：如何绑定手机号码？
答：点击【我的】-点击【基本信息】-点击【手机号码】，直接将输入栏里面的手机号码修改，然后点击【获取验证码】。